当ウェブサイトでのご予約特典：最安値保証。長期滞在割引。駐車スペース割引。手数料無料。安全な決済。ご予約時に追加サービスを直接予約可能。

駐車場はご要望に応じてご利用いただけます。料金は1泊15.00ユーロ、直接予約の場合は10.00ユーロ、長期滞在の場合は7.5ユーロです。駐車場は建物下のガレージエリアにあります。駐車場からエレベーターで直接アパートメントへアクセスできます。この追加サービスは、当ウェブサイトでのご予約時に直接追加することも、別途お申し込みいただくことも可能です。料金はアパートメントの請求書に加算されます。

空港送迎サービスはご要望に応じてご利用いただけます。ドライバーがティラナ空港到着ロビーで、お客様のお名前が書かれたサインボードを持ってお待ちしております。フライトの詳細（フライトの日付、時間、日時）をお知らせください。送迎料金は30ユーロです。料金はアパートメントの請求書に加算されます。

ザ・ルームズのスタッフは、お客様とお客様の愛犬をすべてのアパートメントへ喜んでお迎えいたします。

条件：

• 行儀の良い小型または中型のペットは同伴可能です。
• ペット同伴の場合は、予約時にその旨を伝え、スタッフの承認を得る必要があります。
• ペットの飼い主は、ペットがアパート、共用部分、または人に与えた損害について責任を負います。ペットの排泄は、必ず建物の外に連れ出し、排泄物は回収して公共のゴミ箱に捨てることをお勧めします。

ティラナにご滞在のお客様は、アパートメントの料金に追加料金が加算されることで、ウェルネスセンターをご利用いただけます。例：

• ジム、スイミングプール、スパエリアを1回ご利用いただけます。
• 1エリア月額会員制
• リラックスマッサージ 50分。
• リラックスマッサージ 30分。

この追加サービスは、当ウェブサイトでのご予約時に直接追加することも、ご滞在中にスタッフにお申し付けいただくことも可能です。

ウェルネスセンターはTHE ROOMSグループの一部ではありません。THE ROOMSは、ウェルネスセンター施設との契約に基づき、お客様にウェルネスセンターのサービスを提供しています。THE ROOMSのスタッフは施設の設備や提供されるサービスの質を常に監視していますが、ウェルネスセンター内でお客様に発生する可能性のある事象や、提供されるサービスの質について、THE ROOMSは一切責任を負いません。

サポートオフィスは月曜日から金曜日（午前9時～午後5時）と土曜日（午前10時～午後2時）に営業しています。日曜日は休業です。チャットサポートは営業時間内と午後8時までご利用いただけます。午後8時から午前9時までは緊急時のみのサポートとなり、必要に応じてAIアシスタントのRoomieが緊急連絡先をご案内します。

清掃は2日おきに午前9時から午後3時30分の間に行われますが、お客様のご要望に応じて別の曜日や時間帯を設定することも可能です。

サービス内容：

• 一般的な清掃。
• キッチンとバスルームのタオルは交換します。
• ベッドシーツの交換は週1回です。
• 必要に応じてメンテナンスを行ってください。

THE ROOMSでは、すべてのアパートメントと客室に以下の設備が備わっています。

• 光ファイバーインターネット接続。ダウンロード速度100Mbps、アップロード速度20Mbps。
• Amazon Fire Stick TV搭載の薄型テレビ
• Tiboケーブルテレビは、300以上の国際チャンネルとスポーツチャンネルを取り揃えています。
• Amazon Echo Dot（Alexa搭載）
• Amazon Music Unlimited。
• Netflix。
• プライムビデオ。
• チューンイン。

これらのサービスはすべてアパートの料金に含まれています。

• チェックインは午後2時以降
• チェックアウトは正午まで

アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは、スタッフにご連絡いただければ対応いたします。

THE ROOMSでご利用いただけるお支払い方法：

• Mastercard、Visaのデビットカードまたはクレジットカード。
• 主要通貨での現金（両替レートはアルバニア銀行の毎日の公式レートに基づいています）。

THE ROOMSのアパートメントはすべて、ガレージ階または0階からエレベーターでアクセスできますが、障がいのある方には適していません。障がいに関連する特別なご要望がある場合は、お気軽にご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきます。

THE ROOMSのメインオフィスは、ティラナのノビス・コンプレックスのF階段1階（左側のドア）にあります。

営業時間：

• 月曜～金曜 午前9時～午後5時
• 土曜日 午前10時/午後2時

キャンセルポリシーは、宿泊施設のタイプ、滞在期間、選択されたプランによって異なります。ご予約時に適用されるポリシーをご確認ください。

ホテルサービス付きのTHE ROOMSのアパートメントは、短期滞在にも長期滞在にも最適です。短期滞在の場合は当ウェブサイトから直接ご予約いただけますが、中期または長期滞在の場合は、お問い合わせいただくか、お見積もりをご依頼ください。お客様に合わせたプランをご提案いたします。