הכירו את הצוות
ג'ורידה ספאחיו
שירות לאורחים
אילריה מרגרי
מנהל
נרטילה צ'טה
מנהל
להתקשר
שאלות? הערות? נשמח לשמוע מכם!
מחפשים תשובה מהירה? האפשרות הטובה ביותר היא לבדוק את השאלות הנפוצות שלנו. צריכים עזרה נוספת? צרו קשר!
צרו קשר
שאלות נפוצות
למה להזמין באתר שלנו
הזמנת הטבות באתר שלנו: המחיר הטוב ביותר מובטח. הצעה לשהייה ארוכה. מקום חניה מוזל. ללא עמלה. תשלום מאובטח. אפשרות להזמין שירותים נוספים ישירות בעת ההזמנה.
חניית רכב
מקומות חניה זמינים לפי בקשה בתוספת של 15 אירו ללילה או 10 אירו להזמנה ישירה או 7.5 אירו לשהייה ארוכה. מקומות אלה ממוקמים באזור החניון שמתחת לבניינים. הגישה לדירות היא ישירות מהחניה עם המעלית. ניתן להוסיף שירות נוסף זה ישירות בעת ההזמנה באתר האינטרנט שלנו או לבקש אותו בנפרד, העלות תתווסף לחשבון הדירה.
הסעה משדה התעופה
שירות הסעות משדה התעופה זמין לפי בקשה. הנהג שלנו יחכה לכם באזור הנחיתה של נמל התעופה טירנה עם שלט עליו כתוב שם המשפחה שלכם. אנא הודיעו לנו את פרטי הטיסה שלכם (נתוני טיסה, שעה ותאריך). עלות ההסעה היא 28 אירו. העלות תתווסף לחשבון הדירה.ארוחת בוקר
במתחם נוביס, ארוחת בוקר מסופקת על פי בקשה בתוספת של 8 אירו לאדם ליום. שירות זה מוצע בשיתוף פעולה עם מסעדת הבר של טוני בקומה ה-0 של הבניין. ניתן להוסיף שירות נוסף זה ישירות בעת ההזמנה באתר האינטרנט שלנו או לבקשו בנפרד, העלות תתווסף לחשבון הדירה.ידידותי לחיות מחמד
הצוות של החדרים ישמח לקבל את פניכם ואת חבריכם בעלי ארבעת הרגליים בכל הדירות.
תנאים:
- חיות מחמד קטנות או בינוניות המתנהגות יפה מותרות.
- יש להודיע על נוכחות חיות מחמד בעת ביצוע ההזמנה ולאשר זאת על ידי הצוות.
- בעלי חיות המחמד אחראים לכל נזק שייגרם לדירה, לאזורים משותפים ולאנשים. מומלץ ללוות את חיות המחמד אל מחוץ למתחם לצורך סיפוק צרכיהן הפיזיים, לאסוף את צואתן ולהשליכה לפחים הציבוריים.
ערכת קבלת פנים לחיית מחמד קטנה או בינונית זמינה בחדרי האירוח על פי בקשה. ניתן להוסיף שירות נוסף זה ישירות בעת ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט שלנו או לבקשו בנפרד מהצוות, העלות תתווסף לחשבון הדירה.
מרכז בריאות
האורחים שלנו בטירנה יכולים ליהנות ממרכז הבריאות (WELLNESS) בתוספת תשלום לחשבון הדירה, לדוגמה:
- גישה חד פעמית לחדר כושר, בריכת שחייה ואזור ספא.
- מנוי חודשי לאזור אחד.
- עיסוי מרגיע 50'.
- עיסוי מרגיע 30 רגל.
ניתן להוסיף שירות נוסף זה ישירות בעת ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט שלנו או לבקשו מהצוות שלנו במהלך השהות.
מרכז הבריאות אינו חלק מקבוצת THE ROOMS. THE ROOMS מציע את שירותי מרכז הבריאות לאורחיו על בסיס הסכם עם נכס מרכז הבריאות. גם אם צוות THE ROOMS מפקח באופן מתמיד על איכות המבנה והשירותים המוצעים, THE ROOMS אינו אחראי למה שעלול לקרות לאורחיו בתוך מרכז הבריאות ולאיכות השירותים המתקבלים.
סיוע לאורחים
סיוע במהלך ההזמנה ובמהלך שהותכם בחדרים מובטח 24 שעות ביממה על ידי מנהלת שירות האורחים ג'ורידה וצוותה.
שירותי ניקיון ותחזוקה
שירות ניקיון מסופק 2/3 פעמים בשבוע בין השעות 10:00 ל-14:00, ניתן לתאם יום ושעות שונים על פי בקשת האורחים.
השירות כולל:
- ניקיון כללי.
- החלפת מגבות מטבח וחדר אמבטיה.
- החלפת מצעים (פעם בשבוע).
- תמיכה במידת הצורך.
אינטרנט ובידור
בכל הדירות והחדרים ב-THE ROOMS יש:
- חיבור אינטרנט סיב אופטי 100 מגה-ביט לשנייה בהורדה ו-20 מגה-ביט לשנייה בהעלאה.
- טלוויזיה שטוחה עם אמזון פייר סטיק
- טלוויזיה בכבלים של Tibo עם מגוון של יותר מ-300 ערוצי שידור בינלאומיים וספורט.
- אמזון אקו דוט עם אלקסה.
- אמזון מיוזיק אנלימיטד.
- נטפליקס.
- פריים וידאו.
- כוונון.
כל השירותים הללו כלולים במחיר הדירה.
צ'ק אין/אאוט
- צ'ק-אין בין 14:00 ל-22:00
- צ'ק-אאוט עד השעה 11:00
צ'ק-אין מוקדם וצ'ק-אאוט מאוחר, על פי בקשה מראש ובפנייה לצוות שלנו.
אמצעי תשלום
אמצעי תשלום מקובלים ב-THE ROOMS:
- כרטיסי אשראי או חיוב של מאסטרקארד, ויזה.
- מזומן במטבעות עיקריים (שער השינוי מבוסס על הערך היומי הרשמי של הבנק האלבני).
נגישות
כל דירות החדרים נגישות באמצעות מעלית מקומת החניון או מקומה 0, אך אינן נחשבות מתאימות לאנשים עם מוגבלויות. במקרה שיש לכם צרכים מיוחדים הקשורים לנכות שלכם, אתם עדיין יכולים ליצור איתנו קשר, אנו מבטיחים לכם שנעשה כמיטב יכולתנו!
משרד ראשי
המשרד הראשי של THE ROOMS ממוקם בקומה הראשונה של גרם מדרגות F (דלת צד שמאל) במתחם נוביס בטירנה.
שעות פתיחה:
- שני/ו' 9:00/13:00 - 14:00/18:00
- שבת 10:00/14:00
מדיניות ביטול
מדיניות הביטול משתנה בהתאם לסוג מקום הלינה, משך השהייה וההצעה שנבחרה. יש לבדוק את המדיניות החלה בעת ביצוע ההזמנה.
שהייה לטווח קצר או ארוך
הדירות שלנו ב-THE ROOMS עם שירותי מלון מושלמות לשהייה קצרה או ארוכת טווח. במקרה של שהייה קצרה ניתן להזמין ישירות באתר שלנו. במקרה של שהייה בינונית או ארוכה אנו מציעים לכם ליצור איתנו קשר או לבקש הצעת מחיר לקבלת הצעה מותאמת אישית.
מחפש מידע על שהייה ארוכת טווח? בקר בדף שאלות נפוצות של תאגידים כדי לגלות את כל התשובות בנוגע לחדרים ולשירותים שלנו.
בקשו הצעת מחיר


