VENTAJAS DE RESERVAR EN NUESTRA PÁGINA WEB: Mejor tarifa garantizada. Oferta para estancias largas. Plaza de aparcamiento con descuento. Sin comisión. Pago seguro. Posibilidad de reservar servicios adicionales directamente al hacer la reserva.

Plazas de aparcamiento disponibles bajo petición, con un coste adicional de 15,00€/noche o 10,00€ para estancias largas. Se encuentran en la zona de garaje bajo los edificios. El acceso a los apartamentos se realiza directamente desde el aparcamiento mediante el ascensor. Este servicio adicional se puede añadir directamente al hacer la reserva en nuestra página web o solicitarse por separado; el coste se añadirá a la factura del apartamento.

El servicio de traslado al aeropuerto está disponible bajo petición. Nuestro conductor le estará esperando en la zona de llegadas del aeropuerto de Tirana con un cartel con su apellido.   Infórmenos sobre los datos de su vuelo (número de vuelo, hora y fecha). 

El equipo de THE ROOMS estará encantado de recibirle en todos los apartamentos junto con sus amigos de cuatro patas.     

Condiciones:   

• Se admiten mascotas pequeñas o medianas y de buen comportamiento.   
• La presencia de mascotas debe comunicarse al hacer la reserva y ser aprobada por el personal.   
• Los propietarios de las mascotas son responsables de cualquier daño que estas puedan causar al apartamento, a las zonas comunes o a las personas. Se recomienda acompañar a las mascotas fuera del complejo para que hagan sus necesidades, recoger sus excrementos y depositarlos en los contenedores públicos.

Nuestros huéspedes en Tirana pueden disfrutar del WELLNESS CENTER con un coste adicional que se añadirá a la factura del apartamento. Algunas opciones son: 

• Acceso único al gimnasio, la piscina y la zona de spa. 
• Abono mensual para una zona.
• Masaje relajante de 50'. 
• Masaje relajante de 30'. 

Este servicio adicional se puede añadir directamente al hacer la reserva en nuestra página web o solicitarse durante la estancia a nuestro personal.  

El Wellness Center no forma parte del grupo THE ROOMS. THE ROOMS ofrece los servicios del Wellness Center a sus huéspedes en virtud de un acuerdo con los propietarios del Wellness Center. Aunque el personal de THE ROOMS supervisa constantemente la calidad de las instalaciones y de los servicios ofrecidos, THE ROOMS no se hace responsable de lo que pueda ocurrir a sus huéspedes dentro del Wellness Center ni de la calidad de los servicios recibidos. 

La oficina de asistencia está abierta de lunes a viernes (de 9:00 a 17:00) y los sábados (de 10:00 a 14:00). Está cerrada los domingos. La asistencia por chat está disponible durante el horario de oficina y hasta las 20:00. De 20:00 a 9:00, la asistencia es solo para emergencias, y Roomie (nuestro asistente de IA) proporcionará el número de contacto de emergencia si fuera necesario.

La limpieza se realiza cada dos días, entre las 9:00 y las 15:30, aunque se pueden programar otros días y horarios a petición del huésped.   

El servicio incluye: 

• Limpieza general. 
• Cambio de toallas de cocina y baño. 
• Cambio de sábanas (una vez por semana). 
• Mantenimiento, si fuera necesario.

En THE ROOMS, todos los apartamentos y habitaciones incluyen: 

• Conexión a Internet de fibra de 300 Mbs de descarga y 30 Mbs de subida.  
• TV de pantalla plana con Amazon Fire Stick Tv 
• TV por cable Tibo con un paquete de más de 300 canales internacionales y deportivos. 
• Amazon Echo Dot con Alexa. 
• Amazon Music Unlimited. 
• Netflix. 
• Prime video. 
• Tunein. 

Todos estos servicios están incluidos en el precio del apartamento. 

• Check-In después de las 14:00
• Check-Out antes de las 12:00

Early Check-in y late check-out, bajo petición y contactando con nuestro personal.

Métodos de pago aceptados en THE ROOMS:  

• Transferencia bancaria SEPA - Nuestro método de pago preferido, seguro y trazable, ya que no requiere compartir los datos de su tarjeta.
• Tarjetas de débito o crédito Mastercard y Visa. 
• Efectivo en las principales divisas (el tipo de cambio se basa en el valor oficial diario del Banco de Albania).

Todos los apartamentos de THE ROOMS son accesibles en ascensor desde la planta del garaje o desde la planta 0, pero no pueden considerarse adaptados para personas con discapacidad. Si tiene necesidades especiales relacionadas con su discapacidad, puede ponerse en contacto con nosotros; ¡le aseguramos que haremos todo lo posible!

La oficina principal de THE ROOMS se encuentra en la primera planta de la escalera F (puerta del lado izquierdo), en Nobis Complex, en Tirana.

Horario de atención:

• LUN/VIE     9:00/17:00
• SÁB               10:00/14:00

La política de cancelación varía según el tipo de alojamiento, la duración de la estancia y la oferta seleccionada. Consulte la política aplicable al hacer la reserva.

Nuestros apartamentos en THE ROOMS, con servicios de hotel, son perfectos tanto para estancias cortas como largas. Para estancias cortas puede reservar directamente en nuestra página web, mientras que para estancias medias o largas le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros o solicite un presupuesto para una oferta personalizada.